కృత్రిమ మేధస్సు విస్తరణ.. ఉద్యోగాలకు ముప్పా? అవకాశమా?

 

• – సాంకేతిక విప్లవంతో మారుతున్న ఉపాధి రంగం
• – మనుషుల పనులను వేగంగా పూర్తిచేస్తున్న ఆధునిక సాంకేతికత
• – ఉద్యోగ భద్రతపై యువతలో పెరుగుతున్న ఆందోళన
• – మార్పులకు అనుగుణంగా నైపుణ్యాలు పెంచుకోవాల్సిన అవసరం

డెస్క్, అక్టోబర్ 30, (సేనాని ప్రతినిధి) ప్రపంచం వేగంగా సాంకేతిక పరివర్తన దిశగా అడుగులు వేస్తోంది. ఒకప్పుడు మనిషి గంటల తరబడి కష్టపడి చేయాల్సిన పనులను ఇప్పుడు కొన్ని నిమిషాల్లోనే పూర్తిచేసే స్థాయికి ఆధునిక సాంకేతికత చేరుకుంది. ముఖ్యంగా కృత్రిమ మేధస్సు విస్తరణ ప్రపంచవ్యాప్తంగా పని విధానాలను, ఉపాధి అవకాశాలను, వ్యాపార రంగాల స్వరూపాన్ని సమూలంగా మారుస్తోంది. సమాచారాన్ని విశ్లేషించడం, వ్యాసాలు రూపొందించడం, చిత్రాలు సృష్టించడం, లెక్కలు చేయడం, భాషలను అనువదించడం, వినియోగదారులకు సమాధానాలు ఇవ్వడం వంటి అనేక పనులను కృత్రిమ మేధస్సు ఆధారిత వ్యవస్థలు వేగంగా నిర్వహిస్తున్నాయి. దీంతో ఒకవైపు సంస్థలకు సమయం, ఖర్చు ఆదా అవుతుండగా మరోవైపు ఉద్యోగుల భవిష్యత్తుపై ఆందోళనలు పెరుగుతున్నాయి. ముఖ్యంగా సమాచార సాంకేతిక రంగం, బ్యాంకింగ్, ప్రసార మాధ్యమాలు, విద్య, వ్యాపార నిర్వహణ, వినియోగదారుల సేవలు వంటి రంగాల్లో ఈ మార్పుల ప్రభావం స్పష్టంగా కనిపిస్తోంది. గతంలో కంప్యూటర్ల రాకతో అనేక పనుల స్వరూపం మారినట్లుగానే ఇప్పుడు కృత్రిమ మేధస్సు మరో కొత్త పరిణామానికి నాంది పలుకుతోంది. అయితే ఈ మార్పును పూర్తిగా ప్రమాదంగా చూడటం ఎంతవరకు సమంజసమో, అపారమైన అవకాశంగా మాత్రమే భావించడం కూడా అంతే సరైనది కాదు. సాంకేతికత వల్ల కొన్ని సంప్రదాయ ఉద్యోగాలు తగ్గే అవకాశం ఉన్నప్పటికీ కొత్త నైపుణ్యాలు, కొత్త వృత్తులు, కొత్త ఉపాధి మార్గాలు కూడా అందుబాటులోకి వస్తున్నాయి. అందువల్ల కృత్రిమ మేధస్సును అర్థం చేసుకుని దానికి అనుగుణంగా మనుషులు తమ పని విధానాలను మార్చుకోవాల్సిన సమయం ఆసన్నమైంది.
కృత్రిమ మేధస్సు విస్తరణతో ఉద్యోగాల భద్రతపై ఆందోళన వ్యక్తమవుతున్నది వాస్తవమే. ఒక సంస్థలో గతంలో పది మంది ఉద్యోగులు కలిసి నిర్వహించిన కొన్ని పనులను ఇప్పుడు ఆధునిక సాంకేతిక వ్యవస్థల సహాయంతో తక్కువ సమయంలో పూర్తిచేయగలుగుతున్నారు. సమాచారాన్ని నమోదు చేయడం, పత్రాలను పరిశీలించడం, సాధారణ నివేదికలు రూపొందించడం, వినియోగదారుల సందేహాలకు సమాధానాలు ఇవ్వడం వంటి పునరావృత పనులను యంత్రాలు సమర్థంగా నిర్వహిస్తున్నాయి. దీంతో కొన్ని విభాగాల్లో ఉద్యోగుల అవసరం తగ్గే అవకాశం ఉంది. ముఖ్యంగా సాధారణ పనులపై మాత్రమే ఆధారపడే ఉద్యోగులు భవిష్యత్తులో ఇబ్బందులు ఎదుర్కొనే ప్రమాదం ఉంది. కొత్తగా ఉద్యోగాల్లోకి ప్రవేశించాలనుకునే యువతకు కూడా పోటీ పెరగవచ్చు. ఇప్పటికే విద్యార్హతలు ఉన్నప్పటికీ సరైన నైపుణ్యాలు లేక ఉద్యోగాలు పొందలేకపోతున్న నిరుద్యోగుల సంఖ్య ఆందోళన కలిగిస్తున్న తరుణంలో ఈ పరిణామం మరింత చర్చనీయాంశంగా మారుతోంది. సంస్థలు లాభాలు, ఉత్పాదకతకు ప్రాధాన్యత ఇస్తూ సాంకేతికతను విస్తృతంగా వినియోగిస్తున్నాయి. అయితే ఉద్యోగుల జీవితాలు, వారి కుటుంబాల ఆర్థిక భద్రత కూడా అంతే ముఖ్యమని గుర్తించాలి. సాంకేతికతను ప్రవేశపెట్టే సంస్థలు ఉద్యోగులను ఒక్కసారిగా తొలగించడం కాకుండా వారికి కొత్త నైపుణ్యాల్లో శిక్షణ అందించాలి. పని స్వరూపం మారుతున్నప్పుడు ఉద్యోగుల సామర్థ్యాలను మరో విభాగంలో వినియోగించుకునే అవకాశాలను పరిశీలించాలి. యంత్రాలు చేయగలిగే పనుల నుంచి మనుషులు ప్రత్యేకంగా చేయగలిగే పనుల వైపు ఉపాధి రంగం మారుతున్నదనే విషయాన్ని యువత గుర్తించాలి.
మరోవైపు కృత్రిమ మేధస్సు కొత్త ఉపాధి అవకాశాలకు కూడా మార్గం సుగమం చేస్తోంది. సాంకేతిక పరిజ్ఞానం అభివృద్ధి చెందుతున్న కొద్దీ దాని రూపకల్పన, నిర్వహణ, పర్యవేక్షణ, భద్రత, వినియోగానికి సంబంధించిన కొత్త ఉద్యోగాలు పుట్టుకొస్తున్నాయి. సమాచార విశ్లేషణ నిపుణులు, యంత్ర అభ్యాస నిపుణులు, కృత్రిమ మేధస్సు వ్యవస్థల రూపకర్తలు, సైబర్ భద్రతా నిపుణులు, సమాచార నాణ్యత పరిశీలకులు వంటి విభాగాల్లో నైపుణ్యం కలిగిన వారికి అవకాశాలు పెరుగుతున్నాయి. వైద్య రంగంలో వ్యాధులను ముందుగానే గుర్తించేందుకు, విద్యా రంగంలో విద్యార్థుల అభ్యసన సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరిచేందుకు, వ్యవసాయ రంగంలో పంటల పరిస్థితిని విశ్లేషించేందుకు ఈ సాంకేతికత ఉపయోగపడుతోంది. చిన్న వ్యాపారులు కూడా తక్కువ ఖర్చుతో ప్రకటనలు రూపొందించడం, వినియోగదారులకు సమాచారం అందించడం, వ్యాపార నిర్వహణను మెరుగుపరచుకోవడం వంటి పనులకు దీన్ని ఉపయోగించుకుంటున్నారు. ప్రసార మాధ్యమాల్లో వార్తల సమాచార సేకరణ, భాషానువాదం, చిత్రాల రూపకల్పన, సమాచార విశ్లేషణ వంటి పనుల్లోనూ దీని వినియోగం పెరుగుతోంది. అయితే కృత్రిమ మేధస్సు అందించే సమాచారాన్ని యథాతథంగా నమ్మడం సరికాదు. తప్పు సమాచారం, కల్పిత వివరాలు, నకిలీ చిత్రాలు, వ్యక్తిగత సమాచార దుర్వినియోగం వంటి ప్రమాదాలు కూడా ఉన్నాయి. అందువల్ల సాంకేతికతను ఉపయోగించడంతో పాటు దాని ఫలితాలను పరిశీలించే మానవ నైపుణ్యం తప్పనిసరిగా ఉండాలి. యంత్రాలు వేగంగా పనిచేయగలిగినా మానవ అనుభవం, భావోద్వేగ అవగాహన, నైతిక బాధ్యత, సృజనాత్మక ఆలోచనలకు ఉన్న ప్రాధాన్యతను విస్మరించకూడదు.
ఈ నేపథ్యంలో విద్యా వ్యవస్థలోనూ సమూలమైన మార్పులు అవసరమవుతున్నాయి. ప్రస్తుతం చాలా మంది విద్యార్థులు సంప్రదాయ విద్యార్హతలపైనే ఆధారపడుతున్నారు. అయితే భవిష్యత్తులో ఉద్యోగ అవకాశాలను అందిపుచ్చుకోవాలంటే పుస్తక పరిజ్ఞానంతో పాటు సాంకేతిక అవగాహన, సమస్యలను పరిష్కరించే సామర్థ్యం, విశ్లేషణాత్మక ఆలోచన, సృజనాత్మకత కూడా అవసరమవుతాయి. పాఠశాల స్థాయి నుంచే విద్యార్థులకు ఆధునిక సాంకేతికతపై అవగాహన కల్పించాలి. కళాశాలల్లో పరిశ్రమల అవసరాలకు అనుగుణంగా నైపుణ్య శిక్షణ అందించాలి. ఇప్పటికే ఉద్యోగాలు చేస్తున్నవారు కూడా తమ రంగాల్లో వస్తున్న మార్పులను గమనిస్తూ కొత్త పరిజ్ఞానాన్ని నేర్చుకోవాలి. ముఖ్యంగా గ్రామీణ ప్రాంతాల యువతకు సాంకేతిక విద్య అందుబాటులోకి తీసుకురావాలి. పట్టణాల్లోని విద్యార్థులకే కాకుండా మారుమూల ప్రాంతాల్లో ఉన్నవారికి కూడా సమాన అవకాశాలు కల్పించాలి. లేకపోతే సాంకేతిక పరిజ్ఞానం ఉన్నవారికి, లేనివారికి మధ్య అంతరం పెరిగి కొత్త తరహా ఆర్థిక అసమానతలు ఏర్పడే ప్రమాదం ఉంది. ప్రభుత్వాలు ఉచిత లేదా తక్కువ ఖర్చుతో నైపుణ్య శిక్షణ కార్యక్రమాలను విస్తరించాలి. ఉద్యోగ సంస్థలు కూడా తమ సిబ్బందికి నిరంతర శిక్షణ అందించాలి. కేవలం సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని నేర్చుకోవడమే కాకుండా దానిని బాధ్యతాయుతంగా ఉపయోగించడం, సమాచార గోప్యతను కాపాడటం, తప్పులను గుర్తించడం వంటి అంశాలపై కూడా అవగాహన కల్పించాలి. మారుతున్న ప్రపంచంలో నేర్చుకోవడం అనేది విద్యార్థి దశతోనే ముగిసిపోయే ప్రక్రియ కాదు. జీవితాంతం కొత్త విషయాలను నేర్చుకుంటూ ముందుకు సాగాల్సిన అవసరం ఏర్పడింది.
కృత్రిమ మేధస్సు విస్తరణను అడ్డుకోవడం సాధ్యం కాకపోవచ్చు. అయితే దాని వినియోగం మానవ సమాజానికి మేలు చేసేలా ఉండేలా చర్యలు తీసుకోవడం మాత్రం ప్రభుత్వాలు, సంస్థలు, విద్యావేత్తలు, ప్రజల బాధ్యత. సాంకేతిక అభివృద్ధి పేరుతో ఉద్యోగుల హక్కులు, వ్యక్తిగత గోప్యత, సామాజిక భద్రత దెబ్బతినకుండా తగిన నియంత్రణ వ్యవస్థలు ఉండాలి. ఉద్యోగాలు కోల్పోయే పరిస్థితులు ఎదురైన వారికి పునఃశిక్షణ, ప్రత్యామ్నాయ ఉపాధి అవకాశాలు కల్పించాలి. చిన్న సంస్థలు, మధ్యతరహా వ్యాపారాలు కూడా ఈ సాంకేతికతను అందిపుచ్చుకునేలా ప్రోత్సాహం అందించాలి. అదే సమయంలో నకిలీ వార్తలు, మోసాలు, వ్యక్తుల రూపాలను అనుమతి లేకుండా సృష్టించడం వంటి దుర్వినియోగాలపై కఠినమైన చర్యలు అవసరం. ముఖ్యంగా యువత కృత్రిమ మేధస్సును తమకు ప్రత్యర్థిగా కాకుండా సహాయక సాధనంగా భావించాలి. దానిపై పూర్తిగా ఆధారపడకుండా స్వతంత్రంగా ఆలోచించే సామర్థ్యాన్ని పెంపొందించుకోవాలి. సాంకేతికత ఎంత అభివృద్ధి చెందినా దానికి దిశానిర్దేశం చేసేది మనిషే అన్న విషయాన్ని మరిచిపోకూడదు. రాబోయే రోజుల్లో ఉద్యోగాల స్వరూపం మారవచ్చు, కొన్ని వృత్తులు కనుమరుగవవచ్చు, మరికొన్ని కొత్త వృత్తులు పుట్టుకురావచ్చు. ఈ మార్పులకు సిద్ధంగా ఉన్నవారికి అవకాశాలు లభిస్తాయి. సిద్ధంగా లేనివారు వెనుకబడే ప్రమాదం ఉంది. అందువల్ల భయంతో మార్పును తిరస్కరించడం కాకుండా అవగాహనతో స్వీకరించాలి. కృత్రిమ మేధస్సు మనుషుల స్థానాన్ని పూర్తిగా ఆక్రమించాలా? లేక మనుషుల సామర్థ్యాన్ని మరింత పెంచే సాధనంగా మారాలా? అన్నది దాని వినియోగంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. యంత్రాల వేగానికి మానవ మేధస్సు, అనుభవం, బాధ్యత తోడైతేనే సమాజానికి నిజమైన ప్రయోజనం చేకూరుతుంది. ఉద్యోగాలను కాపాడుకోవాలంటే మార్పును అర్థం చేసుకోవాలి.. భవిష్యత్తును అందిపుచ్చుకోవాలంటే నైపుణ్యాలను పెంచుకోవాలి.